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8 [결제/배송] Q : 입금계좌를 알려주세요.
A: 저희 제피이샵은 국민은행과 농협 두곳에 입금 계좌가 있습니다.

농협 356-1233-1812-83
예금주/최지은

국민 206001-04-145298
예금주/최지은
7 [결제/배송] Q : 입금확인 해주세요.
A: 저희 제피이샵에서는 매일 오후 3시에 입금확인을 일괄적으로 하고 있습니다.
입금확인후 자동적으로 회원가입시 등록된 연락처로
문자가 발송되어지므로 확인하시면 됩니다.
6 [결제/배송] Q : 물건을 못받고 있어요.
A : 입금까지 하셨는데 상품을 못받으시는 경우는
저희쪽의 실수가 있을수도 있지만 대체로 무통장입금시
입금자 성함과 주문자 성함이 다른 경우에는 저희가 입금확인을 할 수가 없어서
배송이 지연되는 경우가 있습니다.
또한 주소를 잘못기재하시거나 부재시 연락이 되지 않는경우,
택배사의 상황에 따른 배송지연등이 있습니다.
예상일에 못받으신 경우에는 저희 제피이샵 02-816-2163 으로
연락을 주시면 조속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
5 [결제/배송] Q : 해외 배송이 가능한가요?
A: 네 제피이샵에서는 해외 배송이 가능합니다.
해외배송의 경우 나라에 따라 배송비에 차이가 있습니다.
아래 가격표를 참고 해주세요.

◎ 일본 : 14,300원
◎ 중국 : 14,400원
◎ 호주 : 17,100원
◎ 미국 : 22,000원
◎ 영국 : 25,700원
◎ 캐나다 : 20,000원

상품 구매 후 결제시 해외배송비를 추가하셔서 입금해주시고
받으실 주소를 남겨주시면 발송처리해드립니다.

※ 해외 배송상품은 적립금 결제가 불가능 합니다.
4 [결제/배송] Q : 택배상품은 반드시 수령자본인만 수령할 수 있나요?
A : 택배 상품은 수령자 본인에게 배송해 드립니다.
본인의 부재시에는 가족분이 받으실 경우도 있습니다.
부득이한 사정으로 수령이 어려울 경우에는 연락드린후
이웃이나 경비실 등 에 맡겨드립니다.
3 [결제/배송] Q : 배송비용은 얼마인가요?
A : 일반적으로 배송비는 2500원 이시구요.
배송비 : 2500원(※제주도나 산간지방은 별도의 요금 4,000원이 부과됩니다.)
무료배송:구매 금액이 50000원 이상일때 무료배송(※제주도나 산간지방은 별도의 요금 4,000원이 부과됩니다.)
2 [결제/배송] Q : 주문 후 배송현황을 어떻게 조회해야 하나요?
A : 회원이신 경우는
로그인 하신후 제피이샵 상단의 주문/배송조회 클릭하시면 보실수 있으세요.

비회원이신 경우는
사이트 상단의 주문/배송조회 클릭후 주문자명과 주문번호를 입력해주시면 되십니다.
1 [결제/배송] Q : 배송이 지연되는 이유가 무엇인가요?
A : 우선 죄송하다는 말씀을 드립니다.
저희 제피이샵은 매일 오후 3시에 입금확인후 발송하며
원칙적으로 다음날 받아보실수 있도록 하고 있지만
간혹 택배사의 업무 상황에 따라 며칠 늦는경우가 있습니다.
이외에는 입금자와 주문자의 이름이 다르게 기재되어 입금확인이 늦어지는 경우와
주말에는 발송이 되지 않기 때문에 늦어지는 경우가 있습니다.
예상 도착일이 지나도 상품이 오지 않는 경우는
저희 제피이샵 02-816-2163으로 연락 주시면 빠른 배송이 되도록 조취하도록 하겠습니다.


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